反響メール返信文例集

不動産情報サイト アットホームから届く!「インターネット反響のお知らせ」

不動産情報サイト アットホーム等においても、利用するユーザーが気軽に会員の皆さまへ問合せができるよう、物件詳細ページに「問合せフォーム」を設けています。 ユーザーからの問合せ内容は、当社のサーバーを介して、皆さまにメールもしくはFAXにてお知らせしています。

コピー&ペーストで使える! 反響メール返信文例集

メール返信に関する当社アンケートによると、約75%もの人が「1時間~1日以内」の返信を希望していることが分かります。
そこで、エンドユーザーからの反響に対し速やかに返信ができるよう、シチュエーション別の返信文例集をご用意しました。 こちらを利用して、必要な部分を貴店の情報に置き換えるだけで、簡単に返信用メールを作成することができます。

エンドユーザーの約75%が
1時間~1日以内の返信を
希望!

≫アンケート結果はこちら
反響メール返信文例集は、会員限定のサービスとなります。

加盟店専用サイトよりATBBにログインし、フッターの「反響メール返信文例集」よりご覧ください。

反響への返信(ファーストメール)
件名サンプル
お問合せの内容が「実際に物件を見たい」「物件の詳細を知りたい」だった場合 実際に物件を見たい 物件の詳細を知りたい
居住用賃貸 お問合せへのお礼と物件の紹介 詳細を伝える 詳細にご案内を添える
お問合せへのお礼と初期費用の紹介 メール文例
お問合せへのお礼と資料の送付 お礼とご案内を簡潔に伝える 都会派&健康志向のお客様の場合 利便性&安全性重視のお客様の場合
お問合せへのお礼と会社・スタッフ紹介 メール文例
お問合せへのお礼と早期内見のご案内 メール文例
定休日・先約で内見の希望日に沿えず代替案を提示する 定休日の場合 先約がある場合
「お問合せ内容」の記載がない反響メールへの対応 メール文例
物件成約のお詫びと物件紹介のご案内 他の申込みがあり募集を締め切った場合 既に成約済みだった場合
物件の紹介(キャンペーン誘引) メール文例
居住用売買 お問合せへのお礼と資料の送付 情報を箇条書きで紹介 情報を文章で紹介
物件紹介・資料送付(お支払例記載・キャンペーン誘引) メール文例
お問合せへのお礼と会社・スタッフ紹介 メール文例
お問合せへのお礼と早期内見のご案内 メール文例
「お問合せ内容」の記載がない反響メールへの対応 メール文例
事業用賃貸 会社紹介と物件の紹介 メール文例
売却査定 売却査定の依頼があって電話したが不在だった場合 メール文例
携帯メール お問合せへのお礼と物件の紹介 メール文例
お問合せへのお礼と物件紹介不可のお詫び メール文例
電話連絡への変更のお願い メール文例
その他 電話連絡への変更のお願い メール文例
資料が揃わない等で即答できない 返答時期がわかっている場合 返答に時間がかかる場合
2回目以降の文例(セカンドメール)
ご来店からお礼メールまで
内覧会やローン相談会のご案内
不動産アドバイス
その他
参考